Expédition et facturation

Expédition et facturation

PRIX
Tous les prix dans le monde sont en USD. Les commandes expédiées à une adresse en Alabama sont soumises à la taxe de vente calculée en fonction de l'adresse de livraison. Caroline's Treasures se réserve le droit de modifier les prix à notre discrétion et sans préavis.

EXPÉDITION
Les commandes sont expédiées par le meilleur moyen. Une fois les articles expédiés, ils deviennent la propriété et la responsabilité de l'acheteur. Aucun remboursement ou remplacement ne sera accordé pour les produits manquants ou endommagés pendant le transport. Veuillez entrer votre adresse de livraison correctement, car une fois qu'elle a été reçue et expédiée, nous ne pouvons pas modifier l'adresse et vous serez facturé le tarif postal standard applicable pour le renvoi.

FRAIS DE LIVRAISON AUX ÉTATS-UNIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
Nous traitons et expédions du lundi au vendredi. Toutes les commandes américaines passées qui demandent un courrier express avant 7 h (PST) doivent être expédiées le même jour, sinon, elles seront expédiées le jour ouvrable suivant.

FRAIS DE LIVRAISON AU CANADA ET À L'INTERNATIONAL ET DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS

Attention : les délais de livraison sont soumis au dédouanement.

COMMANDES INTERNATIONALES
Les commandes internationales sont envoyées via un transporteur consolidé. Les temps de transit varient. Nous vous enverrons un numéro de suivi lors de l'expédition de votre article afin que vous puissiez suivre l'évolution de votre colis.

DROITS DE DOUANE ET TAXES
Toutes les commandes en dehors des États-Unis seront envoyées DDU (Delivery Duty Unpaid). Des droits et taxes peuvent être exigibles à l'arrivée dans votre pays. Ces frais sont déterminés par votre autorité douanière locale et comprennent :

La taxe de vente appliquée par votre pays pour les achats en provenance des États-Unis
Droits facturés pour le traitement dans votre pays
Nous ne sommes pas en mesure d'estimer le montant des droits et taxes que votre colis encourra car ces frais sont imposés directement par vos douanes locales. Toutes les taxes et frais de douane sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le coût de la commande ou les frais d'expédition. Le paiement de ceux-ci est nécessaire pour libérer votre commande des douanes. Nous vous suggérons de contacter votre bureau de douane local si vous n'êtes pas sûr des taxes applicables et des frais de douane qui vous concernent.

Dans le cas où les taxes et droits d'importation ne sont pas payés à l'arrivée dans le pays de destination et que l'envoi est refusé par le destinataire, le vendeur demandera au transporteur de retourner la marchandise. Dès réception des marchandises retournées, l'acheteur recevra un remboursement de l'article / des articles moins les frais de transport de retour encourus.